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阪神タイガース主催公式戦の入場券払い戻しについて
2020年04月04日 更新

中止となった主催公式戦4月29日(水・祝)、30日(木)対DeNA戦(阪神甲子園球場開催)の入場券を、4月9日(木)~5月31日(日)までご購入の店舗・窓口で払い戻しいたします。
なお、払い戻し期間は券面に記載されている期間と異なりますのでご注意ください。

払い戻し対象試合

阪神甲子園球場開催試合

4月29日(水・祝)、30日(木)対DeNA戦

払い戻し期間

4月9日(木)~5月31日(日)
※券面に記載されている期間と異なりますのでご注意ください。
※LINEチケットは払い戻し期間が異なりますのでご注意ください。

払い戻し方法

ローソンチケット・虎チケ・チケットぴあでご購入の方

払い戻しはご購入の店舗で行います。払い戻し期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、お手続きください。
※店舗により営業時間と定休日が異なりますので、事前に各店舗にご確認ください。

ローソンチケットでの払い戻し期間:4月9日(木)10:00~5月31日(日)23:59
※購入した同じコンビニの店舗で期間内にご購入のチケットをお持ちのうえ、店舗にお越しください。 チケット発券がお済みでないお客様は、お手数ですがLoppiにてチケット発券後に、払い戻しのお手続きをお願いいたします。

虎チケでの払い戻し期間:4月9日(木)10:00~5月31日(日)23:59

チケットぴあでの払い戻し期間:4月9日(木)10:00~5月31日(日)23:59
お問合せ:チケットぴあ 0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

阪神ステーションネット(梅田阪神プレイガイド)でご購入の方

払い戻し期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、お手続きください。
阪神ステーションネット(梅田阪神プレイガイド)の営業時間:11:00~19:00 ※月曜休業

LINE TICKETでご購入の方

LINEチケットinfoから払い戻しのご案内を4月24日(金)頃にお送りします。ご案内内容をご確認のうえ、口座登録の手続きをお願いします。

「甲チケ」でご購入の方

■クレジットカード即時支払いの場合 ※阪神甲子園球場でチケットを発券された場合
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的に払い戻しが行われます。
※チケットの発券有無に関わらず、自動的に払い戻し処理を行うので、チケットを発券されていない場合でも払い戻しのためにチケットを発券する必要はございません。
※クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払い戻しが行われる場合があります。
※阪神甲子園球場で発券されたチケットで払い戻しはできません。

■ローソン・ミニストップ店頭でお支払いの場合 ※ローソン・ミニストップ店頭でチケットを発券された場合
払い戻しはご購入の店舗で行います。払い戻し期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、お手続きください。

阪神甲子園球場前売入場券売場でご購入の方

払い戻し期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、お手続きください。
阪神甲子園球場前売入場券売場での払い戻し期間:4月9日(木)~公式戦最終試合の3週間後まで
営業時間:10:00~17:00 ※月曜・祝日休業(試合開催日を除く)※夏の高校野球期間中(休養日を除く)は営業

山陽電車ご案内センター(明石)でご購入の方

払い戻し期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、お手続きください。
山陽電車ご案内センター(明石)の営業時間:10:00~12:00、13:00~19:30 ※無休

各種チケットの払い戻し、特典の引換について

阪神甲子園球場 年間予約席ご契約者様対象

4月29日(水・祝)、30日(木)対DeNA戦の入場券は無効となります。今後の取り扱いについては改めてご契約者様にご案内いたします。

いち早パック「まるごとホリデー・巨人戦セット」ご購入者様対象

払い戻し対象試合

阪神甲子園球場開催試合

4月29日(水・祝)対DeNA戦

■払い戻し方法
・払い戻し場所
阪神甲子園球場前売入場券売場
営業時間:10:00~17:00 ※月曜・祝日休業(試合開催日を除く)※夏の高校野球期間中(休養日を除く)は営業
阪神ステーションネット(梅田阪神プレイガイド)営業時間:11:00~19:00 ※月曜休業

・払い戻し期間
4月9日(木)~5月31日(日)
※阪神甲子園球場では、公式戦最終試合の3週間後まで払い戻しをいたします。

団体入場券ご購入者様対象

払い戻し期間内に阪神甲子園球場、阪神ステーションネット(梅田阪神プレイガイド)または郵送にて払い戻しいたします。
※山陽電車ご案内センター(明石)での払い戻しは対象外となります。券面記載の店舗と異なりますのでご注意ください。
※郵送での払い戻し、団体バス駐車料金の払い戻し方法詳細はこちら

既報の払い戻しについて

既報の払い戻しについてはこちらをご確認ください。

既報の払い戻し対象試合

【ご注意】
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、今後払い戻し対象の各店舗の営業時間並びに問い合わせ窓口の受付時間が急遽変更となる場合がございます。